鄰水I DO婚紗攝影，后期修片時故意拖延時間，6月1日，客人與其客服人員呂超溝通修片要求時，其三番兩次出言挑釁，客人本著以和為貴的心態(tài)，多次忍讓并主動示好，對方仍出言挑釁。并多次在電話上語音上威脅客人：“你有本事來店里面，我在店里面等到你！”
隨后，該客服人員不轉(zhuǎn)達(dá)客人修片意見，足足拖了15天，最終導(dǎo)致婚慶公司在催要照片時，他們卻交不出來照片，并表示才剛剛找人修。多次挑釁加故意拖延時間，徹底惹惱了我，我找他們理論，實在忍不住說話帶了“臟”字的話，（雖然說話帶把字，但大部分語言是在說事情）。該客服聽完語音后，發(fā)了7段語音過來，辱罵客人，沒有一句話說修片的事，全是辱罵。
客人打電話給他，他更是跳起八丈高，兩人對罵爭吵，吵到三分鐘時，我實在不知道該怎么跟這個傻逼說話了，就停下不說話。這期間三分鐘左右，我一言不發(fā)，他仍繼續(xù)辱罵三分鐘。最后，我跟他們老板溝通，他們老板更奇葩，說這件事屬于私人恩怨，讓我們私下解決。我本人長期在重慶，氣得當(dāng)場就要回鄰水，但由于要出差，只能暫且忍下，下周會去店里理論。
現(xiàn)在，我要把鄰水I DO這個傻逼婚紗攝影店的“三宗罪”公布于此，提醒各位拍婚紗千萬不要去這個傻逼店。
第一，鄰水I DO婚紗攝影在與我妹妹達(dá)成購買協(xié)議后，沒有簽署合同性質(zhì)的協(xié)議，按照正規(guī)流程，婚紗寫真等公司，達(dá)成買賣后，會簽訂相關(guān)協(xié)議，協(xié)議里面會規(guī)定產(chǎn)品數(shù)量、價格，最重要的是規(guī)定修片時間期限，這是對消費者的一個保障。
但是，這家婚紗攝影并沒有簽訂協(xié)議，據(jù)說只是口頭承諾，但具體承諾了個啥子，她也沒說明白。這在流程上非常不妥，這就導(dǎo)致，客人把錢一付，他們就是大爺了，想跟你安排修圖就跟你安排，不想跟你安排，你就給我等著，一拖再拖，且客人一提修圖要求，就冷言冷語，不把客戶當(dāng)回事。
且我咨詢了相關(guān)婚紗店，協(xié)議里面一般規(guī)定的修片時間是25天左右，如果快要到達(dá)期限了，店方加班加點，都會如期交圖。而這個I DO ，已經(jīng)花去一個半月，沒見到成片。如果口頭確實有協(xié)議，協(xié)商的是好久交片，沒交出來，該怎么承擔(dān)責(zé)任？
他們敢不假思索的各種挑釁客人，在客人被徹底激怒后，又不假思索的發(fā)長語音辱罵客人，為何如此囂張？
第二，該婚紗店，在自己的客服多番挑釁，最終導(dǎo)致與客人爭吵，并做出辱罵客人等行為后，店方老板不愿承擔(dān)調(diào)解責(zé)任，并說出這是你們私人恩怨，你們自己解決這種不負(fù)責(zé)任，且有違社會治安的話。這樣的公司，視為不仁不義不負(fù)責(zé)任，根本就不配成立公司。既不保障客人利益，也不保障自己員工的利益。
第三，該婚紗店盜用全國連鎖大型婚紗攝影“I DO”的名字，因為我弟弟他們選婚紗店的時候，他們說選的I DO，我在網(wǎng)上查，這是一個大型連鎖店，覺得很有保障。但現(xiàn)在出了事情以后，我在網(wǎng)上搜到真正I DO婚紗攝影的電話后，打電話過去詢問，是否有家線下門店在廣安鄰水，他們表示，并沒有這家店。
這家店不光態(tài)度惡劣，還欺世盜名，掛羊頭賣狗肉，內(nèi)部操作漏洞百出，條條對消費者不利。出了事情后，不道歉不解決。
